1. Üldine teave
Käesolevad müügitingimused kehtivad ostudele, mis tehakse veebilehel esquire.ee, mida haldab OÜ Esquire, registrikood 17217672, aadressiga Sole 56-34, Tallinn, Eesti.
Tellimuse esitamisega nõustub klient nende tingimustega.
2. Tooted ja hinnad
Kõik hinnad veebilehel on esitatud eurodes (€) ja sisaldavad käibemaksu, kui ei ole märgitud teisiti.
Tooteinfo on esitatud iga toote juures.
Pood jätab endale õiguse muuta hindu ja toote saadavust igal ajal.
Kui hind või tootekirjeldus on ekslik, võib pood tellimuse tühistada ja kliendile raha tagastada.
3. Tellimisprotsess
- Klient lisab soovitud tooted ostukorvi.
- Liigub kassasse, sisestab kontakt- ja tarneandmed.
- Valib makseviisi ja kontrollib tellimuse andmeid.
- Nõustub müügitingimustega.
- Sooritab makse Maksekeskus AS kaudu.
- Tellimuse kinnitus saadetakse e-posti teel ning müügileping loetakse sõlmituks.
4. Makse
Makseid aktsepteeritakse pangalingi, kaardimakse ja teiste Maksekeskus AS poolt pakutavate võimaluste kaudu.
Kõik tehingud toimuvad eurodes (€).
Tellimus saadetakse pärast täielikku makse laekumist.
5. Tarne
Tellimused saadetakse teele 1–3 tööpäeva jooksul pärast makse kinnitamist.
Kohaletoimetamine Eesti piires võtab tavaliselt aega 1–3 tööpäeva, sõltuvalt valitud tarneviisist (Omniva, SmartPost, DPD jne).
Rahvusvahelise tarne kestus sõltub sihtriigist.
6. Taganemisõigus ja tagastused
Eraisikutel on õigus lepingust taganeda 14 päeva jooksul alates kauba kättesaamisest.
Tagastuse algatamiseks palume võtta ühendust aadressil info@esquire.ee ning lisada tellimuse number.
Tagastatav kaup peab olema kasutamata ja originaalpakendis.
Taganemisõigus ei kehti, kui ostjaks on juriidiline isik.
Tagastamise postikulud tasub ostja, välja arvatud juhul, kui kaup on defektne või vale.
Raha tagastatakse 7 tööpäeva jooksul pärast kauba kättesaamist ja kontrollimist.
7. Garantii ja vastutus
Me ei vastuta kahjude eest, mis on põhjustatud toodete ebaõigest kasutamisest.
Defektse toote korral palume ühendust võtta 5 päeva jooksul pärast kauba kättesaamist.
8. Vaidluste lahendamine
Vaidluste korral kohaldatakse Eesti Vabariigi seadusi.
Eraisikutel on õigus pöörduda Tarbijavaidluste komisjoni või Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelevalve Ameti poole.
9. Kontaktandmed
